bibliothèque
Foire aux Questions [FAQ]
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IMPRESSIONS : avec votre login AAI et une carte de photocopie, vous pouvez imprimer vos documents à partir des ordinateurs de la bibliothèque.

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INSCRIPTION À LA BIBLIOTHÈQUE : pour tout emprunt, l'inscription à la bibliothèque est obligatoire. L'inscription est gratuite pour les étudiants et les professeurs de l'hemu-cl, ejma, hes-so, unil et epfl; pour les autres usagers, une taxe annuelle de chf 30.-- est demandée [ cf. règlement ].

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INTERNET
: neuf ordinateurs avec accès Internet sont à votre disposition au premier étage.

----------------------------------------------------------------------------------------------- PHOTOCOPIES : une photocopieuse multifonction (photocopies/impressions/numérisation ; formats: a4 & a3) est à votre disposition au r-d-c de la bibliothèque; payement : en espèces.

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PRÊT-ENTRE-BIBLIOTHÈQUES:
si vous souhaitez consulter ou emprunter un document conservé dans une autre bibliothèque (en dehors de Lausanne), vous pouvez le demander directement via notre guichet virtuel.

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PROLONGATION DE PRÊTS
: il est possible de prolonger un prêt 1 fois (sauf pour les professeurs)  via le catalogue (demandez au desk de la bibliothèque un login pour accéder à votre compte utilisateur), via le guichet virtuel ou par  téléphone.

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QUESTIONS
: si vous avez une question (recherche documentaire, recherche bibliographique, problème de login ou informatique...), vous pouvez nous contacter via le guichet virtuel [délai de réponse : 3 jours].

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RÉSERVATION DE DOCUMENTS
: le catalogue permet de réserver des documents (en libre accès, au compactus ou déjà empruntés): demandez au desk de la bibliothèque un login pour accéder à votre compte utilisateur!

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SALLE MULTIMÉDIA : une salle équipée de 10 ordinateurs [avec casques d'écoute], projecteur, haut-parleurs et deux chaînes hi-fi est à disposition des usagers [configuration logiciels des ordinateurs].

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SCANNER
: un scanner est à disposition gratuitement au r-d-c ; sauvegarde des documents en format pdf ou jpg et sur clef usb ou par e-mail

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SUGGESTION D'ACHAT
: vous pouvez transmettre vos suggestions d'achat soit via le catalogue soit via le guichet virtuel.

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VPN
: le virtual private network (vpn) permet d'accéder à toutes les ressources électroniques de la bibliothèque depuis l'extérieur du réseau hemu-cl avec votre login AAI: il suffit de suivre le mode d'emploi!


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WI-FI
: le wi-fi de l'hemu-cl permet d'accéder à toutes les ressources documentaires de la bibliothèque : demandez le mot de passe au desk de la bibliothèque!